Solicitudes incompletas
El cliente escribe “¿cuánto cuesta?” sin enviar medidas, fotografías, material ni ubicación.
ACI guía a cada cliente, recopila fotografías, medidas y preferencias, valida la información con inteligencia artificial, recomienda telas y entrega solicitudes organizadas a tu equipo comercial.
ACI organiza la conversación desde el primer contacto para que el equipo pueda dedicar más tiempo a asesorar y cerrar.
El cliente escribe “¿cuánto cuesta?” sin enviar medidas, fotografías, material ni ubicación.
La información queda repartida entre WhatsApp, llamadas, formularios y notas del vendedor.
El equipo repite las mismas preguntas antes de determinar si la oportunidad está lista para cotizar.
No es un formulario genérico. Sus preguntas, reglas, rutas y recomendaciones se configuran según los servicios de tu negocio: las fotografías se piden en todas las líneas, y el presupuesto se pregunta en la unidad del oficio —metro de tela, metro cuadrado, pieza o unidad.
Preguntas diferentes según el servicio, producto o motivo de la solicitud.
Detecta datos faltantes e inconsistencias, le dice al cliente qué corregir y no lo deja seguir con información imposible.
Solicita la evidencia necesaria con instrucciones claras para el cliente.
Suma el material, la mano de obra de cada oficio y los daños marcados, con los rangos que definas tú.
Con la asignación activada, cada solicitud cae en el vendedor que le toca por zona, sin repartirla a mano.
Eliges su nombre y su carácter; responde dudas y recomienda telas con la información de tu negocio. Se pueden sumar asistentes adicionales.
Grabado en el producto, sin montaje: primero lo que vive tu cliente, después lo que recibe tu equipo.
Elige la línea, declara el mueble y sus medidas, y recibe la recomendación con su pre-cotización.
Las solicitudes que llegan con su contexto, y las reglas del negocio que las atienden.
Identificamos servicios, preguntas, reglas y responsables.
Adaptamos el flujo, la identidad y la lógica inicial.
Probamos casos reales antes de publicar la experiencia.
Acompañamos al equipo y revisamos resultados de uso.
Cada solicitud entra por uno de tres caminos: una pieza que ya tienes, un mueble a la medida o un proyecto comercial.
Revisamos brevemente cómo recibes hoy las solicitudes y te mostramos cómo ACI podría organizar esa experiencia. Sin presentaciones genéricas ni compromisos prematuros.
Cuéntanos qué cotiza tu empresa y prepararemos una demostración orientada a tu operación.
No. ACI prepara y organiza la solicitud para que el equipo comercial pueda asesorar, verificar y cerrar con mejor contexto.
Solo cuando el negocio define reglas y rangos apropiados. También puede limitarse a recopilar información sin mostrar valores al cliente.
No. La primera configuración se concentra en un flujo concreto y puede convivir con los canales actuales mientras se valida su utilidad.
Comparte un núcleo tecnológico, pero cada empresa conserva su identidad, servicios, preguntas, reglas, usuarios y datos de manera independiente.